მომსახურების წესები

„ubralod prep“-ის მომსახურების წესები და გამოყენების პირობები. რეგისტრაციით ან პაკეტის შეძენით თქვენ ეთანხმებით ქვემოთ მოცემულ პირობებს.

1. ზოგადი დებულებები

წინამდებარე წესები არეგულირებს ურთიერთობებს შპს „უბრალოდ კომპანია“-სა (ს/ნ 400412102, იურიდიული მისამართი: ქ. თბილისი, ზღვისუბანი, 3 მკ. 1კვ.) (შემდგომში — „მომსახურების გამწევი“) — და იმ პირს შორის, რომელიც იყენებს აღნიშნულ პლატფორმას (შემდგომში — „მომხმარებელი“).

„ubralod prep“ არის ინტერნეტ-პლატფორმა, რომელიც უზრუნველყოფს საქართველოს ერთიანი ეროვნული, სამედიცინო და სამაგისტრო გამოცდებისთვის მომზადების დისტანციურ მომსახურებას — გამოცდების სიმულაციებს, ხელოვნური ინტელექტით (AI) განხორციელებულ შეფასებებსა და სასწავლო მასალებზე წვდომას.

წინამდებარე წესები რეგულირდება საქართველოს მოქმედი კანონმდებლობით.

2. მომსახურების აღწერა

„ubralod prep“ მომხმარებელს სთავაზობს სამი ტიპის პაკეტს. თითოეული პაკეტი მოიცავს შემდეგ კონკრეტულ ფუნქციებს:

2.1. უფასო პაკეტი

წარსული წლების ერთიანი ეროვნული გამოცდები: ოფიციალურად ჩატარებული და საჯაროდ გამოქვეყნებული ტესტები ყველა საგანში — ავტომატური შეფასებით.
თვეში 1 AI ესეს შეფასება(ინგლისური, გერმანული).
თვეში 1 AI სიმულაცია: ეროვნული გამოცდის ფორმატში შექმნილი უნიკალური გამოცდები.
თვეში 2 მარათონი: სრული რეიტინგითა და სხვა მონაწილეებთან შედარებით.
CEFR დონის ტესტი: ინგლისური და გერმანული ენებისთვის (თვეში ერთხელ).
გრამატიკა, სავარჯიშოები და მოსმენის მასალები შეზღუდული თვიური ლიმიტით.
არ მოიცავს: ახალ სიმულაციებს ყოველდღე, ყველა მარათონს შეზღუდვის გარეშე, PRO+ ექსკლუზიურ ფუნქციებს.

2.2. PRO პაკეტი

უფასო პაკეტის ყველა ფუნქცია.
5 AI საგამოცდო სიმულაცია თვეში — ეროვნული გამოცდის ფორმატით.
ინგლისური/გერმანული ესეს 3 AI შეფასება თვეში(სამართლიანი გამოყენების ფარგლებში — იხ. მუხლი 9).
გამოცდების ნაწილ-ნაწილ შესრულება.
მასწავლებელთან გაზიარების ფუნქცია — შენი შედეგების გადაცემა მასწავლებლისთვის და პროგრესის ანგარიშის ნახვა.
3 მარათონი თვეში — სრული რეიტინგით.
პროგრესის ანალიტიკა.
ენის დონის ტესტი — ულიმიტოდ.
წვდომა ახალ სიმულაციებსა და სავარჯიშოებზე.
ეროვნულის ქულის პროგნოზი — შენი წინა შედეგებიდან გამოთვლილი მოსალოდნელი ქულა.
აქტიური პერიოდი: გადახდის დღიდან მიმდინარე წლის საგამოცდო პერიოდის დასრულებამდე.

2.3. PRO+ პაკეტი

PRO პაკეტის ყველა ფუნქცია.
პერსონალური მოსამზადებელი გეგმა — CEFR დონის ტესტის შედეგებზე დაყრდნობით.
50-მდე AI ესეს შეფასება თვეში (ინგლისური/გერმანული, სამართლიანი გამოყენების ფარგლებში — იხ. მუხლი 9).
50-მდე მარათონი თვეში — გარანტირებული პრიორიტეტული დასწრებით.
100-მდე AI გამოცდა თვეში (სამართლიანი გამოყენების ფარგლებში).
ტექნიკური მხარდაჭერა ელფოსტით — contact@ubralod.ge.
აქტიური პერიოდი: გადახდის დღიდან მიმდინარე წლის საგამოცდო პერიოდის დასრულებამდე (31 აგვისტო, 2026).

შენიშვნა: ზოგიერთი ფუნქცია ექვემდებარება სამართლიანი გამოყენების (Fair Use) პირობებს არაკეთილსინდისიერი გამოყენების თავიდან ასაცილებლად. იხილეთ პუნქტი 9.

2A. წარსული ტესტები და აქტუალობა

პლატფორმაზე გამოყენებული ოფიციალური/საჯარო ტესტები და კითხვათა ბაზები შეიძლება ეფუძნებოდეს წარსული წლების გამოცდებს ან ადრე გამოქვეყნებულ მასალებს. საგამოცდო პროგრამა, შეფასების კრიტერიუმი, სამედიცინო გაიდლაინები, პრაქტიკული მიდგომები ან ოფიციალური პასუხები დროთა განმავლობაში შეიძლება შეიცვალოს.

ამიტომ პლატფორმაზე ნაჩვენები სწორი პასუხები, AI ახსნა-განმარტებები და პროგრესის ანალიზი განკუთვნილია საგანმანათლებლო პრაქტიკისა და თვითშემოწმებისთვის. ისინი არ წარმოადგენს ოფიციალური გამოცდის შედეგის გარანტიას, მიმდინარე სამედიცინო რეკომენდაციას ან პროფესიულ/სამედიცინო კონსულტაციას. მომხმარებელმა აქტუალური მოთხოვნები უნდა გადაამოწმოს შესაბამის ოფიციალურ პროგრამაში, მოქმედ წყაროებში ან თავისი მასწავლებლის/ლექტორის მითითებით.

3. ფასები, ვალუტა და გადახდა

ყველა ფასი მითითებულია ქართულ ვალუტაში — ლარში (GEL).
პაკეტების მიმდინარე ფასები განთავსებულია საიტზე (prep.ubralod.ge/pricing). მომსახურების გამწევს უფლება აქვს შეცვალოს ფასები, თუმცა ეს არ იმოქმედებს უკვე შეძენილ/გააქტიურებულ პაკეტებზე.
სეზონური პაკეტი: ერთჯერადი გადახდა. მომსახურება აქტიურია მიმდინარე წლის საგამოცდო პერიოდის დასრულებამდე.
ყოველთვიური პაკეტი: ერთჯერადი გადახდა — 30-დღიანი წვდომა. ავტომატური განახლება არ ხდება. ვადის გასვლის შემდეგ მომხმარებელს შეუძლია ხელახლა შეიძინოს.

4. გადახდის მეთოდები

გადახდა ხორციელდება მომსახურების გამწევის პარტნიორი ბანკის (საქართველოს ბანკი — BOG) უსაფრთხო სისტემის გავლით, საიტზე პირდაპირი გზით.
გადახდის დადასტურებისთანავე პაკეტი ავტომატურად აქტიურდება. ელექტრონული ინვოისი იგზავნება მომხმარებლის ელ-ფოსტაზე.
18 წლამდე მომხმარებლების გადახდებთან დაკავშირებით, იხილეთ პუნქტი 6.

5. მოქმედების ვადა და გაუქმება

ორივე ფასიანი პაკეტი (სეზონური და ყოველთვიური) ავტომატურად ჩერდება მიმდინარე წლის ეროვნული გამოცდების დასრულებისთანავე. ამის შემდეგ:

ფასიან ფუნქციებზე წვდომა იზღუდება, თუმცა უფასო ფუნქციები და მომხმარებლის ანგარიში (ისტორიითა და პროგრესით) ნარჩუნდება.
ყოველთვიური (30-დღიანი) პაკეტი ავტომატურად წყდება ვადის გასვლის შემდეგ — განახლება არ ხდება. სეზონური პაკეტის ადრეული გაუქმების შემთხვევაში, იხ. მუხლი 8 (დაბრუნების პოლიტიკა).

6. 18 წლამდე მომხმარებლები

6.1. ასაკობრივი შეზღუდვა

14 წლამდე პირებისთვის პლატფორმაზე რეგისტრაცია არ დაიშვება.
14-17 წლის მომხმარებლებს ანგარიშის შექმნა შეუძლიათ მხოლოდ კანონიერი წარმომადგენლის (მშობლის) დასტურის შემდეგ.
18 წლიდან რეგისტრაცია ხდება სტანდარტულად, დამატებითი თანხმობის გარეშე.

6.2. მშობლის თანხმობა და გადახდები

14-17 წლის მომხმარებლის რეგისტრაციისას, სისტემა აგზავნის თანხმობის ბმულს მითითებულ მშობლის ელ-ფოსტაზე (ბმული აქტიურია 14 დღე).
პაკეტის შეძენისას გადამხდელი უნდა იყოს მხოლოდ მშობელი/კანონიერი წარმომადგენელი. არასრულწლოვნის საბანკო ბარათით გადახდა დაუშვებელია.
მშობელს უფლება აქვს ნებისმიერ დროს მიმართოს ადმინისტრაციას და მოითხოვოს ბავშვის ანგარიშის სრული წაშლა.

7. პერსონალური მონაცემების დაცვა

მონაცემების დამუშავება ხდება „პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ“ საქართველოს კანონის სრული დაცვით. ჩვენ ვიყენებთ მონაცემებს (ტესტების შედეგები, ისტორია) მხოლოდ საგანმანათლებლო და შეფასების მიზნებისთვის, უსაფრთხოების დაცვით. დეტალური ინფორმაციისთვის იხილეთ ჩვენი კონფიდენციალურობის პოლიტიკა (prep.ubralod.ge/privacy).

8. დაბრუნების პოლიტიკა (Refund Policy)

8.1. 14-დღიანი დაბრუნება

პაკეტის შეძენიდან 14 კალენდარული დღის განმავლობაში მომხმარებელს უფლება აქვს უარი თქვას მომსახურებაზე და მოითხოვოს თანხის სრულად დაბრუნება.

გამონაკლისი: თანხა არ ბრუნდება, თუ მომხმარებელმა ამ 14 დღის განმავლობაში უკვე ფაქტობრივად ისარგებლა ფასიანი სერვისებით (მაგ: გამოიყენა AI შეფასების კვოტები ფასიანი ლიმიტიდან, გააგზავნა ისტორიის ესე რეალურ მასწავლებელთან შესაფასებლად, ან მონაწილეობა მიიღო პრიორიტეტულ მარათონში). თანხის დაბრუნების მოთხოვნა უნდა გამოიგზავნოს მისამართზე info@ubralod.ge. თანხა ბრუნდება იმავე საბანკო ბარათზე 5-10 სამუშაო დღეში.

8.2. 18 წლამდე მომხმარებლების სპეციალური უფლება

თუ დასტურდება, რომ ფასიანი პაკეტის შეძენა მოხდა მშობლის ნებართვისა და ფინანსური თანხმობის გარეშე, მშობელს უფლება აქვს მოითხოვოს ტრანზაქციის გაუქმება და თანხის დაბრუნება ყიდვიდან 30 დღის განმავლობაში.

9. ფუნქციების სამართლიანი გამოყენება (Fair Use)

პლატფორმაზე არსებული მაღალი ლიმიტის და ხელოვნურ ინტელექტზე დაფუძნებული ფუნქციები განკუთვნილია ნორმალური, ინდივიდუალური სასწავლო პროცესისთვის. მომსახურების გამწევს უფლება აქვს დროებით შეზღუდოს ან გააუქმოს ანგარიში, თუ:

ავტომატიზებული ფუნქციების მოხმარება აცდება ინდივიდუალური სასწავლო პროცესის გონივრულ ზღვარს, რაც მიუთითებს პლატფორმის არამიზნობრივ გამოყენებაზე.
ანგარიშით სარგებლობს ერთზე მეტი ფიზიკური პირი.
დაფიქსირდა სისტემაში ავტომატიზებული ბოტების ან სკრიპტების გამოყენების მცდელობა.
ფიქსირდება საავტორო უფლებების დარღვევა (ტესტებისა და მასალების მესამე პირებისთვის გაზიარება).

მსგავსი შეზღუდვის დაწესებამდე მომხმარებელი მიიღებს წერილობით გაფრთხილებას.

10. დავის მოგვარება

მხარეებს შორის წარმოშობილი ნებისმიერი დავა ან უთანხმოება პირველ რიგში წყდება ურთიერთმოლაპარაკების გზით (კონტაქტი: info@ubralod.ge). შეთანხმების მიუღწევლობის შემთხვევაში, დავა განსახილველად გადაეცემა მედიაციას ან საქართველოს შესაბამის სასამართლოს, მოქმედი კანონმდებლობის საფუძველზე და წესით.

11. საკონტაქტო ინფორმაცია

ელ-ფოსტა: info@ubralod.ge
ვებ-გვერდი: prep.ubralod.ge
იურიდიული პირი: შპს „უბრალოდ კომპანია“ (ს/კ 400412102)
მისამართი: ქ. თბილისი, ზღვისუბანი 3მკ. 1კვ.